Vrátenie a výmena
Vrátenie a výmena
Sme si istí, že si svoje produkty zamilujete, ale ak zistíte, že nejako nespĺňajú vaše očakávania, mali by ste nám ihneď poslať e-mail na adresu info@4vision.net, aby sme mohli skontrolovať a povoliť vrátenie. Máte 14 dní od dátumu doručenia, aby ste nás informovali o zrušení objednávky a vrátili ju späť.
Po odoslaní e-mailu by ste mali vyplniť aj formulár.
V prípade, že chcete vrátiť peniaze, vyplňte:
V prípade, že chcete tovar vymeniť za nový, vyplňte prosím:
Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.
Keď nám bude tovar vrátený v pôvodnom a nepoužitom stave, skontrolujeme jeho kvalitu a spracujeme vrátenie peňazí za tovar.
Ak sa rozhodnete vrátiť zakúpené produkty, pošlite nám e-mail na adresu info@4vision.net a pošlite svoje položky na:
Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Náklady na dopravu a clo sú nevratné. Ak dostanete náhradu, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej refundácie.
V nepravdepodobnom prípade, že dostanete chybný produkt, pošlite nám e-mail na adresu info@4vision.net s obrázkami dokumentujúcimi chybu, ktorú ste objavili, do 8 pracovných dní od dátumu dodania. Každú reklamáciu skontrolujeme jednotlivo a vymeníme chybný diel, ak zistíme, že by k výmene malo dôjsť. V takom prípade uhradíme náklady na produkt a dopravu.
V závislosti od toho, kde žijete, sa môže čas, kým sa k vám vymenený produkt dostane, líšiť.
Sme si istí, že si svoje produkty zamilujete, ale ak zistíte, že nejako nespĺňajú vaše očakávania, mali by ste nám ihneď poslať e-mail na adresu info@4vision.net, aby sme mohli skontrolovať a povoliť vrátenie. Máte 14 dní od dátumu doručenia, aby ste nás informovali o zrušení objednávky a vrátili ju späť.
Po odoslaní e-mailu by ste mali vyplniť aj formulár.
V prípade, že chcete vrátiť peniaze, vyplňte:
V prípade, že chcete tovar vymeniť za nový, vyplňte prosím:
Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.
Keď nám bude tovar vrátený v pôvodnom a nepoužitom stave, skontrolujeme jeho kvalitu a spracujeme vrátenie peňazí za tovar.
Ak sa rozhodnete vrátiť zakúpené produkty, pošlite nám e-mail na adresu info@4vision.net a pošlite svoje položky na:
Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Náklady na dopravu a clo sú nevratné. Ak dostanete náhradu, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej refundácie.
V nepravdepodobnom prípade, že dostanete chybný produkt, pošlite nám e-mail na adresu info@4vision.net s obrázkami dokumentujúcimi chybu, ktorú ste objavili, do 8 pracovných dní od dátumu dodania. Každú reklamáciu skontrolujeme jednotlivo a vymeníme chybný diel, ak zistíme, že by k výmene malo dôjsť. V takom prípade uhradíme náklady na produkt a dopravu.
V závislosti od toho, kde žijete, sa môže čas, kým sa k vám vymenený produkt dostane, líšiť.